مدیری, محمود, انوری, نورالدین. (1392). ارایه و رتبه بنـدی الگـوهـایی مطلوب بـه منظور بهبـود خط مشی سرویس دهی به مشتریان با رویکرد شبیه سازی سیستم های صف و MCDM. فصلنامه مدیریت توسعه و تحول, 1392(12), 65-73.

محمود مدیری; نورالدین انوری. "ارایه و رتبه بنـدی الگـوهـایی مطلوب بـه منظور بهبـود خط مشی سرویس دهی به مشتریان با رویکرد شبیه سازی سیستم های صف و MCDM". فصلنامه مدیریت توسعه و تحول, 1392, 12, 1392, 65-73.

مدیری, محمود, انوری, نورالدین. (1392). 'ارایه و رتبه بنـدی الگـوهـایی مطلوب بـه منظور بهبـود خط مشی سرویس دهی به مشتریان با رویکرد شبیه سازی سیستم های صف و MCDM', فصلنامه مدیریت توسعه و تحول, 1392(12), pp. 65-73.

مدیری, محمود, انوری, نورالدین. ارایه و رتبه بنـدی الگـوهـایی مطلوب بـه منظور بهبـود خط مشی سرویس دهی به مشتریان با رویکرد شبیه سازی سیستم های صف و MCDM. فصلنامه مدیریت توسعه و تحول, 1392; 1392(12): 65-73.